เพราะความเชื่อใจเริ่มต้นได้จากการพูดคุย: 5 เทคนิคสื่อสารช่วยสร้างความเชื่อใจ

สตีเฟ่น เอ็ม.อาร์. โควีย์ กล่าวไว้ว่า “ในความสัมพันธ์ที่มีความเชื่อใจสูง แม้คุณพูดผิดความหมายแต่ผู้คนยังคงเข้าใจ ขณะที่ความสัมพันธ์ที่ระดับความไว้วางใจต่ำ ไม่ว่าจะพูดชัดถ้อยชัดคำขนาดไหน พวกเขายังคงเข้าใจคุณผิด” วันนี้อูก้าจะพาทุกคนมารู้จักกับ 5 เทคนิคสื่อสารช่วยสร้างความเชื่อใจกันค่ะ #ooca #ItsOkayLetsTalk #ความเชื่อใจ #Trust #MentalHealth #ปรึกษาจิตแพทย์นักจิตวิทยาออนไลน์ www.ooca.co

การมีความเชื่อใจให้กันเป็นตัวชี้วัดที่จะบอกเราได้ว่าความสัมพันธ์ระหว่างเราและคนรอบข้างนั้นดีหรือไม่ สิ่งหนึ่งที่จะช่วยให้สร้างความเชื่อใจขึ้นมาได้นั้นคือการสื่อสารที่ดี วันนี้เราจึงมีคำแนะนำ 5 ข้อที่จะช่วยให้สื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นมาฝากกัน

ความเชื่อใจนั้นไม่ได้เกิดขึ้นง่ายๆ การพูดคุยกันอย่างเป็นประจำและสม่ำเสมอจึงสำคัญมากกับเรื่องนี้ การบอกเล่าเรื่องราว ที่น่าสนใจ ความรู้หรือข้อมูลที่มีประโยชน์ระหว่างกันยังแสดงถึงความใส่ใจที่เรามีต่ออีกฝ่ายด้วย

เรื่องเวลาเป็นสิ่งสำคัญในการสื่อสาร เราควรคิดให้ดีก่อนว่าช่วงไหนเหมาะสมที่จะบอกหรือไม่บอกเรื่องบางอย่างออกไป เรื่องบางเรื่องที่มีความสำคัญ หากเราปิดไว้ไม่ยอมบอกหรือรอให้เขารู้เองทีหลัง อาจส่งผลกระทบกับความรู้สึกรวมถึงความเชื่อใจของเขาได้หากเขาได้รู้เมื่อสายเกินไป

การพูดเรื่องจริง ไม่ปิดบังหรือโกหก รวมถึงการรับฟังอย่างตั้งใจจะช่วยทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพดีขึ้น การสื่อสารด้วยความจริงใจนี้จะช่วยลดความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้น และจะค่อยๆสร้างความเชื่อใจระหว่างกันได้

เมื่อต้องอธิบายเรื่องบางอย่างให้คนอื่นรับรู้ หากเราให้เหตุผลลงไปในเรื่องราวนั้น จะช่วยให้คนอื่นมองเห็นภาพรวมของเรื่อง ที่เล่าได้ชัดเจนมากขึ้น ช่วยลดความเข้าใจที่ไม่ตรงกัน และช่วยให้เข้าใจกันได้มากยิ่งขึ้นด้วย

ในบางครั้งเราอาจเผลอหลุดบางคำพูดโดยไม่ได้ตั้งใจ หรืออาจเผลอไปรับปากเรื่องอะไรไปโดยไม่ได้ใส่ใจนัก แต่หากนั่นไปกระทบจิตใจของผู้ฟังแล้ว เราควรมีความรับผิดชอบในคำพูดนั้น เริ่มต้นจากการยอมรับแล้วจึงพูดคุยปรับความเข้าใจกันต่อไป การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพอาจจะทำได้ยาก ใช้เวลานาน และอาจต้องมีการฝึกฝนเพื่อให้เกิดความเชี่ยวชาญ ซึ่งนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ที่คอยรับฟังปัญหาทางจิตใจของผู้รับบริการจำเป็นจะต้องผ่านการฝึกและเก็บประสบการณ์เพื่อที่จะเข้าใจและช่วยให้ผู้รับบริการหาทางออกของปัญหาที่เหมาะสมกับตัวเองได้ หากต้องการคนรับฟังปัญหาหรือเรื่องไม่สบายใจ ลองปรึกษาผู้เชี่ยวชาญผ่านทางแอปพลิเคชั่น ooca หรือ www.ooca.coได้ตั้งแต่วันนี้

#ooca #ItsOkayLetsTalk #ความเชื่อใจ #Trust#MentalHealth #ปรึกษาจิตแพทย์นักจิตวิทยาออนไลน์ www.ooca.co